Горячие клавиши

Отображение списка "горячих" клавиш

"Горячие" клавиши - дают возможность выполнения разного рода действий в ТН путем нажатия "горячей" клавиши, или их комбинаций.

Для просмотра списка "горячих" клавиш и действий по ним необходимо выбрать пункт Горячие клавиши в выпадающем списке (область "1" на рисунке). Служба такси не может редактировать "горячие" клавиши.

Если "горячей" клавишей является цифра, используйте цифры над буквами, а не на боковой раскладке.

Комбинация клавиш Описание выполняемого действия

Отправить сообщение / сделать звонок

Отправить водителю GPRS сообщение

G

"с заказом порядок"

5

групповое сообщение.

home

водителю: по номеру позывного (GPRS сообщ.) или на любой телефонный номер (СМС сообщ.).

Если нажать home, выделив заказ, то в форму автоматом подтянется номер позывного и номер телефона клиента — укажите кому отправляете сообщение.

Отправить пассажиру СМС сообщение

6

рекламное сообщение*

S

«Машина прибыла, выходите»

<

«Извините, машина не найдена»

BackSpace

«Машина будет в...» /подкрасить заказ желтым цветом

Сделать звонок

?

водителю (своему и из другой ИДС), который подтвердил заказ

~

клиенту по выделенному заказу

Ctrl + F6

автозвонок с рекламой клиенту

Ctrl + S

автозвонок клиенту: «Машина прибыла, выходите»

Ctrl + <

автозвонок клиенту: «Извините, машина не найдена»

Ctrl+BackSpace

автозвонок клиенту: «Машина будет в...» / подкрасить заказ желтым цветом

Позывной на заказе

F11

постановка позывного на заказ (заказ остается на вкладке "Горячие")

Enter (на вкладке "Горячие")

постановка позывного на заказ (заказ переводится на вкладку Выполняющиеся)

Ctrl+F11

постановка следующего свободного позывного в секторе / ближайшего по GPS

0

удалить позывной с заказа

Заказ

F5

создать.

F9

редактировать.

Enter (на вкладке Выполняющиеся)

закрыть.

Delete

удалить заказ из папки "Горячие"/Предварительные

End

отправить в эфир (номер позывного до подтверждения в программе отобразится красным цветом).

PageDown

отправить в эфир (номер позывного до подтверждения в программе отобразится зеленым цветом)

]

поставить маркер – колонка «Памятка» подкрасится цветом.

PageUp

дублировать заказ.
Ctrl+PageUp дублировать заказ с полным маршрутом.

F12

вернуть последний заказ из архива по указанному позывному.

Space (пробел)

подкрасить заказ красным цветом /снять свой заказ с эфира.

* (на боковой раскладке, где цифры)

изменить цвет текста заказа на синий.

Insert

добавление точки в карточке заказа

Shift+Insert

вставка точки в карточке заказа

9

показать и скопировать в буфер обмена номер заказа

А

скопировать в буфер обмена № телефона

Q

вкл./выкл. фильтр "Скрыть взятые другими диспетчерами"

Z

изменить признак заказа на "Терминальный" (поле «Адрес» подсвет. Оранжевым)

>

указать себя как диспетчера, обработавшего заказ.

ctrl+B

изменить сумму бонуса клиента

4

показать сектор назначения

ctrl+A

сортировать отображение улиц: Ваш город или Остальные (в окне «Новый заказ», курсор в строке «Адрес»)

ctrl+O

показать полную информацию по заказу

Водитель

D

быстрое редактирование данных

F4

штраф

\

добавить водителю бонус. 

F6

поставить водителя в сектор по улице.

F10

добавить водителя в сектор. 

F7

поставить водителя на линию.

F8

закрытие водителя.

Ctrl + F8

закрытие водителя (доступно только для Администратора)

Обмен заказами

V

отправить заказ на сервис обмена/автоперекидку

C

отправить отмену по заказу на сервис обмена. 

X

отправить запрос о статусе заказа в сервис обмена заказами

Ctrl+Space

отправить запрос об отмене на сервис обмена (подсветить поле «заметки» красным цветом). 

[

позвонить в диспетчерскую:

  • для своего заказа в СОЗ — выполняется звонок в диспетчерскую, которая выполняет заказ
  • для чужого заказа из СОЗ — выполняется звонок в диспетчерскую, отправившую заказ в обмен

Дополнительная фильтрация

Ctrl + F1

по позывному

Ctrl + F2

по адресу

Ctrl + F3

по номеру телефона

Ctrl + F4

по сектору

=

показать список машин выбранного типа

Перейти на закладку

В главном окне

F1

“горячих” заказов

F2

предварительных заказов

F3

выполняющихся заказов
На боковой панели

1

сектора.

2

водители.

3

старые сектора.

На карте

Ctrl + [Цифр.+]

максимально приблизить карту

Цифр.+

приблизить карту

Ctrl + [Цифр.-]

максимально отдалить карту

Цифр.-

отдалить карту